Противодействие мошенническим практикам

Дляхищения денег уграждан злоумышленники используют изощренные сценарии обмана, которые регулярно совершенствуют. Схемы финансового мошенничества выглядят очень правдоподобно. Преступники обычно используют обсуждаемые новости илисобытия, запугиваютили, наоборот, обещают внезапную выгоду.Банк России выявляет такие схемы ипубликует ихвместе срекомендациями, какзащититься отмошенников.

Как не стать жертвой мошенников: общие рекомендации

Несообщайте никому иникогда паспортные данные ифинансовые сведения: данные карты иеевладельца, трехзначный кодсобратной стороны карты илиСМС-код. Сотрудники банков игосударственных структур никогда незапрашивают такую информацию. Непубликуйте еевсоциальных сетях, нафорумах икаких-либо сайтах вИнтернете, атакже нехраните данные карт иPIN-коды накомпьютере иливсмартфоне.

Если снеизвестного номера звонит сотрудник Центробанка, правоохранительных органов, государственной организации илибанка ссомнительным предложением (например, сообщением опопытке оформления кредита илиподозрительной операции отвашего имени, обещанием высокого дохода повкладу, предложением перевести средства наспециальный счет Центробанка итому подобное) илипотелефону запугивают итребуют быстрых действий сфинансами, положите трубку. Если подозреваете, чтовамзвонит мошенник, позвоните вбанк пономеру телефона, указанному наобратной стороне карты илинаегосайте, иливконтакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.

Несовершайте каких-либо действий посчету, если вамзвонят изЦентробанка спросьбой илитребованием опереводе денег, втомчисле назащищенный илиспециальный счет, илиспредложением обоформлении кредита. Банк России неоткрывает счета инеработает сгражданами.

Повозможности установите антивирус навсеустройства иобновляйтеего.

Совершайте покупки вИнтернете только напроверенных сайтах. Заведите специальную карту дляонлайн-покупок ипополняйте ееровно натусумму, которая нужна дляоплаты. Присовершении покупок обращайте внимание наналичие встроке браузера рядом сназванием сайта значка безопасного соединения (замочка).

Никогда невводите личные ифинансовые данные насомнительных сайтах инепереходите поссылкам изподозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату итому подобное. Официальные сайты финансовых организаций впоисковых системах (Яндекс, Mail.ru) помечены цветным кружком сгалочкой.

Дополнительная информация вответах начасто задаваемые вопросы.

Шаг 1
Немедленно заблокируйте карту спомощью мобильного приложения илиличного кабинета насайте банка. Заблокировать еетакже можно через контакт-центр банка (телефон указан наоборотной стороне карты) иливлюбом егоотделении.

Шаг 2
Втечение суток после получения сообщения осписании средств напишите заявление вотделении банка онесогласии соперацией. Также обратитесь сзаявлением охищении денег влюбое отделение полиции.

ПОМНИТЕ:если высамостоятельно перевели деньги мошенникам илипредоставили имбанковские данные, тобанк необязан возвращать похищенную сумму.